Kalitatea | Autobuses La Guipuzcoana

Autobues La Guipuzcoana S.L.-n lan egiten dugunontzat, kalitatea, gure bezeroekin konpromiso bat da.
Guretzat zure IRITZIA da garrantzitsuena, horregatik eskertuko genizuke, galdeketa labur honen bidez,
gure zerbitzuen balorazioa adieraziko bazenigu, eta zuen beharrak bete diren ala ez jakinarazi.
Bidaia ona izan dezazuela.

Linea:

Matxura bat badago, ibilgailua 25 minutuko gehienezko denboran ordezkatzen da?::

Autobusen irisgarritasuna, (arrapala jasotzailea,…)::

Gidariek emandako informazioa eta tratu mota:

Gidatzeko modua:
[select menu-837 id:conduccion ""Oso ongi" "Ongi" "Normala" "Gaizki" "Oso Gaizki"]

Ibilbide, geraleku, ordutegi eta indarreko tarifei buruzko informazioa web-orrian?:

Autobusetan, erabiltzaileen eskubideak eta betebeharrei buruzko informazioa, itzultzeko kanbio handiena, kanpoko kartelen zenbakia eta/edo linea izena, agertzen dira?:

Ordutegi edo ibilbidean programaturiko aldaketen ohar/inforamaziorik izaten al da 48 ordu lehenago? Eta ez programatutakoetan bigarren zerbitzua baino lehenago?:

IRADOKIZUNAK

Eskainitako zerbitzuen betetze maila, irteera-ordutegiekiko 5 minutu baino gutxiagoko atzerapenekin?:

Kexa eta iradokizuna egin baduzu La Guipuzcoana-n zuzenean: gehienez 15 laneguneko epe batan erantzun al dizute?:

Autobusetako berogailu eta aire egokituaren funtzionamendua?:

Ingurumenaren balorazioa: zarata, bibrazioak eta autobusen kutsadura?:

Autobusen garbitasuna?:

Autobusen segurtasuna?:

Autobusen antzinatasuna?:

Baliospen orokorra (0-10):

Irakurri eta onartzen ditut Autobuses La Guipuzcoana, S.L.ren Lege Oharra eta Pribatutasun Politika de Autobuses La Guipuzcoana, S.L.

Arduraduna: Autobuses La Guipuzcoana, S.L. (B20526968). Helburuak: Pertsona interesdunekiko harremanetarako, kontsultarako eta komunikaziorako tresna bat eskaintzea; informazio- eta aurrekontu-eskaerei erantzutea; gure zerbitzuak eskaintzea eta kudeatzea. Legitimizazioa: interesdunaren baimena (DBEO, 6.1.a) formularioa bidaltzean eta gure zerbitzuak kudeatzeko zure datuak tratatzeko beharra ("kontratu-harremana" DBEO art. 6.1.b). Hartzaileak: Ez da aurreikusten hirugarrenei datuak jakinaraztea, eskatutako zerbitzuetan eta legez ezarritakoetan esku hartzen duten erakunde laguntzaileei izan ezik. Eskubideak: Zure datu pertsonalen babesari buruzko eskubideak erabil ditzakezu (sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, aurkakotasuna, etab.) helbide honetan: Ugarte Industrialdea, 54, 20720 Azkoitia (Gipuzkoa), telefonoa 943851159 eta posta elektronikoa info@laguipuzcoana.eus. Gehigarria: Webgune honen Lege Oharra eta Pribatutasun Politika osoa kontsulta ditzakezu.

Accede a nuestro WhatsApp

943 851 159